lunes, 28 de julio de 2014

Diez Consejos Para Aprender a Negociar

Diez Consejos Para Aprender a Negociar

CONSEJO 1 – Ponte Objetivos Claros

Nunca comiences una negociación sin saber qué es lo que esperas obtener de ella (si no sabes lo que quieres, no sabes qué es lo que tendrás que hacer para lograrlo… el objetivo es lo que te marcará la dirección del proceso). 

CONSEJO 2 – Conoce tus límites

Tienes que conocer tus límites antes de comenzar a negociar (esto te ayudará a expresar tu opinión con más claridad y firmeza, y a negociar dentro de lo que para ti sea aceptable, especialmente si eres una mujer que le cuesta muy poco decir “SI” y por el contrario, te es muy difícil decir “NO”)

CONSEJO 3 – Averigua quiénes son todos los involucrados

Piensa en todos los jugadores involucrados, no sólo aquellos que estás viendo (especialmente en una negociación corporativa o de negocios), a veces quien tienes en frente no es el último interesado y hay otras partes cuyas posiciones te convendría no ignorar.

CONSEJO 4 – Averigua lo que realmente le importa a tu contraparte

Trata de averiguar lo que a las otras partes realmente les importa, a veces no es exactamente lo más obvio y es allí donde pueden surgir alternativas interesantes, especialmente si eres intuitiva y si sabes comunicarte de manera inteligente, y esto puede marcar una ventaja para ti.

"Lo más importante en una negociación es escuchar lo que No se dice". Peter Drucker- Tuitear

CONSEJO 5 - Se asertiva

Ser asertiva en la comunicación es una clave fundamental; eso significa saber decir que no cuando corresponde, también explicar claramente los límites y expresarse cuando corresponde,  sin culpas ni miedos y con respeto, especialmente en los temas más críticos.

CONSEJO 6 - Deja las emociones afuera

Dejar las emociones afuera es siempre un buen consejo, especialmente cuando la negociación es sobre temas muy personales o con personas con las que estás afectivamente comprometida.

CONSEJO 7 - Sin excusas

Trata de no poner excusas que resulten dudosas, es mejor ser sincera, franca y abierta y decir NO con el motivo real (aunque cueste, aunque te sientas juzgada) que inventar justificaciones que no se sostengan en el tiempo o que suenen a excusas (como suele ser el “no tengo suficiente presupuesto”).

Aprender a decir que no o a plantear una objecióncon naturalidad, es el primer paso para lograr dejar de sentir que cada NO que te dicen a ti es un rechazo personal.

CONSEJO 8 - Prepárate para ceder algo

Si decides que vas a entrar en una negociación, tienes que saber que en algún punto te tocará ceder  y esto muchas veces requiere de una preparación emocional más que nada (por eso es bueno que sepas cuáles son tus límites para no cruzarlos, pero sí poder ceder cuando corresponda – o sea cuando tú quieras hacerlo).

CONSEJO 9 - Una negociación es un juego GANAR-GANAR

Nunca pienses en una negociación como un juego de suma cero (aquel en el cual cuanto tú más consigas, menos consigue el otro), sino más bien en un juego GANAR-GANAR lo que significa que ambos pueden salir de la negociación mejor de lo que esperaban.

CONSEJO 10 - Piensa en forma creativa

Piensa creativamente en alternativas nuevas, no te quedes sólo con las más obvias, porque necesitarás toda tu creatividad para poder jugar a ganar-ganar.

"La negociación es un juego Ganar-Ganar" 

Conclusiones

Lo más importante, es que recuerdes que negociar es un juego, donde todas las partes pueden ganar algo, y allí es donde mejor vas a poder lograr tus resultados esperados.

Relájate, disfrútalo y siente que esto es parte de la vida (y especialmente de tu negocio) y como en todo, a veces ganas y otras no tanto. Pero especialmente, como todo juego, cuanto más se practica, mejor lo haces al final del día.